Vous avez un site à but commercial ? Vous serez alors rapidement confronté à la problématique de vous faire connaître, de générer du trafic sur votre site Internet et de fidéliser vos clients. L'eMailing et la newsletter sont des outils très performants et peuvent intervenir au début du projet de site Internet (prospection) ou en cours (fidélisation).
TooEasy dispose d'un outil intéressant permettant d'envoyer ce type de campagne marketing par mail.
Avec EasyMailing, vous pouvez concevoir votre campagne mailing très simplement en quelques clics. Le format de l'email est personnalisé en fonction de votre identité visuelle. Easymailing, une solution qui permet également de suivre les statistiques de vos campagnes de mailing
En savoir plus sur la solution Easymailing, la communication par mail
1. Le sujet du mail
2 mots d’ordre : précis et court !
Le sujet n’est pas un teaser, il faut annoncer clairement le sujet du communiqué. Certains ne prendront même pas la peine d’ouvrir l’email si le sujet ne les attire pas.
Il faut être concis. Si le sujet ne s’affiche pas entièrement, le message ne sera pas compris.
2. Le contenu ne doit pas être en pièce jointe
Si le destinataire ouvre l'email, ne pas lui imposer une seconde étape et l’ouverture d’un autre logiciel (généralement PDF Reader) pour voir le contenu communiqué.
Mettre le contenu directement dans le corps du message.
3. Le logo
Insérer un logo dans le corps de l'email, en haut de préférence. Le logo est un rappel direct et visuel de l'identité. Il aura plus d’impact que le nom de l'entreprise.
4. L’essentiel dès le début
Quelle que soit la longueur du communiqué de presse, commencer par l’essentiel !
Les informations importantes doivent être dégagées dès le début, sous peine de donner l’impression qu’il n’y a rien de pertinent dans ce message.
5. Une seule idée
Même si on a beaucoup de choses à dire, la façon la plus claire de se faire entendre est de ne pas multiplier le nombre de messages.
Diffuser une seule idée, ou au moins avoir une seule idée directrice claire et définie.
Trop d’informations tue l’information.
6. Donner des dates
Si on annonce l’arrivée d’un produit sur le marché, ne pas être évasif. Donner une date.
7. Une brève présentation de l’entreprise
Les destinataires ne connaissent pas forcément l'entreprise, et bien que l'annonce les intéressent peut-être, une présentation rapide de la société est généralement nécessaire. Ajouter quelques lignes pour présenter les activités, le positionnement, le marché … un genre de pitch !
8. Un contact
Certes, le destinataire peut répondre au mail, mais certains préfèrent un contact téléphonique.
Donner un nom, une adresse mail, un numéro de téléphone et l’adresse postale de l'entreprise. Il faut être disponible pour répondre aux éventuelles questions.
9. Proposer des visuels
Les images sont plus parlantes que les mots. Ne pas hésiter à proposer des visuels qui permettront à la fois de mieux cerner le message (produit, évènement, …) et qui pourront être utilisées dans un article.
Pour ne pas alourdir l’email, optimiser les images ou mettre des liens pour télécharger les images en haute définition.
10. Pas de mot de passe
Cela parait évident, mais il ne faut pas faire de lien vers un contenu protégé par un mot de passe. La plupart du temps, les internautes ne prendront pas le temps de le chercher ou de créer un compte. Faire en sorte que le lien soit un autolog (connexion automatique). Simplifier au maximum la démarche du destinataire.
